01/Cliente

Magnific (antes Freepik) es una compañía tecnológica con sede en Málaga que ofrece herramientas de inteligencia artificial y recursos para la creación de imágenes, vídeo y audio. En la etapa de nuestra colaboración, Magnific ofrecía plataformas y herramientas de diseño y recursos gráficos dirigidas a creativos y diseñadores de todo el mundo, con marcas como Flaticon, Slidesgo y Storyset.

En la etapa descrita en este caso de éxito, la compañía contaba con más de 350 empleados en sus oficinas de Málaga, 450 diseñadores exclusivos en remoto y más de 10.000 colaboradores registrados. Había figurado entre las 1000 Fastest Growing European Companies del Financial Times durante cuatro años consecutivos.

Su crecimiento la había llevado a duplicar su plantilla en menos de dos años y a alcanzar el medio millón de suscriptores Premium en todo el mundo. Con 31 millones de descargas mensuales de sus recursos, la multinacional tecnológica malagueña se había consolidado como referente internacional en el segmento freemium de recursos gráficos.

02/El desafío

Aunque ya contaba con una presencia muy fuerte en Latinoamérica, Europa, el norte de África y el sudeste asiático, Magnific tenía como objetivo internacionalizar su Plan Estratégico de Marketing y Comunicación para ampliar las oportunidades de negocio en mercados globales y fortalecer la reputación de su marca en otros países.

Para ello, y tras alcanzar el medio millón de suscriptores, necesitaba adaptar sus diferentes piezas de comunicación, desde notas de prensa hasta materiales corporativos, emails o vídeos publicitarios, de forma simultánea a 10 idiomas para Magnific y a 6 idiomas para Flaticon. Tras el uso fallido de una plataforma online para adaptar las piezas más urgentes, se enfrentó a diversos problemas de calidad y a tiempos de espera excesivos.

Por tanto, la multinacional malagueña necesitaba contar con un proveedor capaz de gestionar grandes volúmenes de trabajo en múltiples formatos y adaptarlos a un gran número de idiomas en plazos muy exigentes.

03/La solución

Para ayudar a Magnific a alcanzar con éxito sus objetivos de internacionalización y lograr que sus campañas de marketing y comunicación se implantaran de forma adecuada en los distintos mercados, desde Nóvalo le ofrecimos una solución personalizada de gestión multilingüe, ceñida al calendario definido por el cliente, en la que priorizamos los tiempos de redacción sin dejar atrás un riguroso sistema de control de calidad.

Combinamos nuestra tecnología con la elaboración de contenido multilingüe para coordinar las distintas piezas de comunicación y adaptarlas a las necesidades de cada mercado. Esta forma de trabajo permitió dar respuesta a las exigencias de volumen, formatos e idiomas del proyecto.

04/El resultado

Gracias a la colaboración con Nóvalo, Magnific redujo los tiempos de respuesta y los costes de gestión de sus comunicaciones en varios idiomas, lo que aumentó la rentabilidad del contenido producido y mejoró su margen de beneficio. La gestión multilingüe facilitó que sus campañas de marketing y comunicación se adaptaran a distintos mercados, apoyando su expansión internacional, especialmente en EE. UU., Japón y Corea.

Más allá de agilizar los procesos, esta colaboración puso de relieve el valor de una comunicación multilingüe cuidada para acompañar el crecimiento de una marca. Para Nóvalo, trabajar con Magnific supuso contribuir a que sus mensajes llegaran a nuevos públicos con la calidad y la coherencia que exigía su estrategia internacional.