Marketing, SEO international et localisation de logiciel
01/LE CLIENT
Freepik Company est la société mère de Freepik, Flaticon, Slidesgo et Storyset, des plateformes et des outils de conception et des ressources graphiques qui habilitent les créatifs et les designers du monde entier. Avec plus de 350 employés dans ses bureaux de Malaga, 450 designers exclusifs à distance et plus de 10.000 collaborateurs enregistrés, Freepik Company est l’une des 1000 Fastest Growing European Companies selon le Financial Times au cours des quatre dernières années. La croissance de l’entreprise a été telle qu’en moins de 2 ans, elle a doublé ses effectifs et a réussi à atteindre le demi-million d’abonnés Premium dans le monde entier. Actuellement, avec 31 millions de téléchargements mensuels de ses ressources, la multinationale technologique de Malaga est devenue un leader incontesté dans le segment du freemium au niveau mondial, dépassant son concurrent direct, l’entreprise américaine Shutterstock.
02/LE DÉFI
Bien que Freepik ait une présence très forte en Amérique latine, en Europe, en Afrique du Nord et en Asie du Sud-Est, Freepik vise à internationaliser son Plan Stratégique de Marketing et de Communication afin d’élargir les opportunités commerciales sur les marchés mondiaux et de renforcer la réputation de sa marque dans d’autres pays. Pour ce faire, et après avoir atteint le nombre impressionnant d’un demi-million d’abonnés, Freepik devait adapter ses différents éléments de communication (des communiqués de presse aux documents d’entreprise, en passant par les courriels ou les vidéos publicitaires.) simultanément à 10 langues pour Freepik et à 6 langues pour Flaticon. Après l’échec de l’utilisation d’une plateforme en ligne pour adapter les pièces les plus urgentes, Freepik a été confronté à divers problèmes de qualité et de temps d’attente excessifs. La multinationale basée à Malaga avait donc besoin d’un fournisseur capable de gérer de gros volumes de travail dans plusieurs formats et de les adapter à un grand nombre de langues dans des délais très exigeants.
03/LA SOLUTION
Pour aider Freepik à atteindre avec succès ses objectifs d’internationalisation et garantir que ses campagnes de marketing et de communication soient correctement mises en œuvre sur les différents marchés, Nóvalo a proposé une solution personnalisée de gestion multilingue conforme au calendrier défini par le client, dans laquelle nous donnons la priorité aux délais de rédaction sans négliger un système strict de contrôle de qualité. De cette façon, grâce à la combinaison de notre technologie et du contenu multilingue que nous produisons, Freepik a réduit les temps de réponse et les coûts de gestion de ses communications en plusieurs langues, augmentant ainsi la rentabilité du contenu produit et la marge bénéficiaire par rapport à la concurrence pour continuer à croître, principalement, sur les marchés des États-Unis, du Japon et de la Corée, son objectif le plus immédiat.