01/Cliente

ICEX España Exportación e Inversiones es una entidad pública empresarial cuyo fin principal es la promoción de la internacionalización de la economía y de la empresa española y la mejora de su competitividad, así como la atracción y la promoción de las inversiones extranjeras en España. ICEX trabaja estrechamente vinculado con las principales organizaciones empresariales, Cámaras de Comercio y agrupaciones sectoriales que engloban el tejido empresarial español, para identificar las necesidades de internacionalización de las empresas españolas y desarrollar estrategias que permitan su consolidación en los mercados internacionales. ICEX abarca toda la cadena de valor de los sectores de la economía del país al diseñar programas, promover actividades y prestar servicios orientados y adaptados a las empresas españolas teniendo en cuenta el sector en el que operan, su tamaño, su grado de internacionalización, su lugar de residencia o el ámbito geográfico de los mercados destino.

02/El desafío

ICEX, dentro de su propuesta de valor y apuesta por la internacionalización de las empresas, necesitaba contar con un servicio de consultoría y formación especializado para poner dicho servicio a disposición de las empresas que forman parte de su programa ICEX-Next a fin de ofrecerles consultoría y formación de calidad en materia de internacionalización, marketing digital multilingüe y SEO internacional. Hoy días, las PYME y startups que desean traspasar fronteras y llegar a otros mercados internacionales deben hacerlo con una correcta estrategia que les permita darse a conocer, tener una reputación digital de calidad y conseguir sus objetivos empresariales en los países de destino. Sin duda, se trata de una importante apuesta para las organizaciones de cualquier tamaño y tener la formación adecuada para dar el salto internacional resulta crucial para el tejido empresarial de nuestro país. Con el objetivo de dotar de valor a las empresas de ICEX-Next en esta materia, Nóvalo puso su conocimiento y experiencia a disposición de las empresas del programa, que mostraron un gran interés por la iniciativa.

03/La solución

En vistas a lograr los objetivos de ICEX, nuestro equipo de dirección y consultores diseñó, creó y ofreció un servicio personalizado de consultoría y formación basado en el número y la naturaleza de las empresas de ICEX-Next interesadas en dar el salto internacional. Para ello, se pidió información relevante sobre los motivos y objetivos que movían a las empresas a salir al exterior para, una vez recabada la información, incorporarla al material formativo. En particular, se llevaron a cabo varias jornadas con diferente público de destino orientadas a concienciar del valor de la salida al exterior con una correcta estrategia de comunicación y marketing digital internacional, con especial énfasis en el valor del SEO internacional como elemento esencial en el desarrollo de las páginas web multilingües que pretenden, no solo ser un escaparate de venta y reputación de marca, sino posicionarse adecuadamente en los buscadores de los diferentes mercados de destino. Las jornadas suscitaron gran interés y las empresas incorporaron este valor a sus estrategias para potenciar así sus herramientas de venta a escala internacional.