01/Cliente
Tendam, anteriormente denominada Grupo Cortefiel, es una de las principales compañías europeas del sector moda en el segmento de las cadenas especializadas. Fundado en Madrid en 1880, está presente en 90 países con 2154 puntos de venta.
02/El desafío
El Grupo necesitaba una solución para su departamento de escaparatismo dentro de Springfield, dadas sus características especiales. Buscaban un equipo de traducción de español a inglés, francés y alemán para todas sus campañas periódicas. Su preocupación residía en contar con el equipo de expertos adecuado, que dominara y estuviese al día en el campo de la moda y en la jerga y terminología propias del campo de trabajo.
03/La solución
Desde Nóvalo logramos un alto grado de satisfacción del cliente gracias a una estricta selección y la formación continua de los expertos involucrados en las labores de traducción y revisión. Cada especialista participante en la cuenta recibe toda la información necesaria sobre el Grupo Cortefiel, sus necesidades de comunicación, de adecuación a la jerga y los usos habituales en el campo. Fue esencial una buena labor de coordinación de la cuenta para lograr el éxito tras tantos años de trabajo y siempre con plazos de entrega ajustados.