01/Cliente
Moda re- es una cooperativa de iniciativa social sin ánimo de lucro que se ha posicionado como líder en la recogida y reciclaje textil en España. Se trata de un proyecto social de Cáritas con más de 170 puntos de venta en España (140 tiendas y 30 córneres en los centros comerciales de Alcampo) y una red de colaboración con grandes firmas como Inditex, Mango y Decathlon. Moda re- trabaja con una visión centrada en la creación de empleo social y la sostenibilidad. Gestiona plantas de reciclaje en varias ciudades españolas como Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia.
El impacto social y ambiental de Moda re- ha sido ampliamente reconocido. Muestra de ello es el Premio Social de la Fundación Mapfre recibido el pasado 8 de octubre, en la categoría de Empresa de Ámbito Social, por su contribución al empleo social y a su modelo de negocio centrado en la economía circular. De hecho, la superficie total que dedica a la clasificación y preparación para la reutilización y el reciclaje se ha ampliado hasta más de 40.000 m2.
Además, en los últimos años, Moda re- ha implementado proyectos innovadores como «Moda re- en ruta», una tienda móvil que lleva la moda sostenible a zonas poco pobladas.
02/El desafío
Debido a su expansión nacional y a un importante aumento en el volumen de sus proyectos, Moda re- necesitaba adaptar su presencia digital a un público más amplio y diverso. La cooperativa buscaba un partner especializado en soluciones lingüísticas que le permitiera conectar con clientes de distintas zonas de España y del extranjero. Para ello, precisaban localizar el contenido de su página web desde el español al inglés y a los idiomas oficiales en España: catalán, euskera, gallego y valenciano.
Además, Moda re- necesitaba asegurar que su mensaje de marca, enfocado en la sostenibilidad y el empleo social, fuera coherente en todas las variantes de su página web y sus redes sociales. La principal preocupación residía en que su territorio de marca mantuviera su integridad en cada idioma, sin perder la esencia de sus valores y filosofía.
La cooperativa también buscaba mejorar su estrategia en redes sociales a través de la optimización de sus recursos para reducir costes y generar métricas más coherentes y que se corresponden con su crecimiento.
03/La solución
Para ayudar a Moda re- en este desafío, desde Nóvalo diseñamos una solución personalizada centrada en la localización de su página web a inglés y a las diferentes lenguas oficiales en España y en el desarrollo de una estrategia de SEO que les permitiera mejorar su posicionamiento en los principales buscadores y aumentar el conocimiento de la marca a nivel nacional.
Para nuestro equipo ha sido muy importante trabajar en estrecha colaboración con Moda re- desde el primer momento, ya que esto nos permite mantener fielmente su territorio de marca en cada idioma y asegurar que reflejen perfectamente su estilo, su voz y sus valores.
A través de nuestras soluciones, Moda re- tiene previsto lograr una mayor coherencia en su comunicación multilingüe, algo que contribuirá a consolidar su marca en todas las regiones de España.
Gracias a una estrategia de SEO sólida y coherente, la cooperativa conseguirá mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y la comunicación con sus clientes. Además, estos servicios también ayudarán a Moda re- a potenciar su impacto en redes sociales.
