01/LE CLIENT

Société finlandaise de jeux vidéo, fondatrice du réseau social et de la communauté en ligne Habbo Hotel, créée en 2000.

02/LE DÉFI

La célèbre société de jeux vidéo avait besoin d’une solution complète de communication en 11 langues pour la communauté virtuelle : anglais > espagnol, portugais, français, italien, néerlandais, turc, allemand, danois, finnois, norvégien et suédois. Sa préoccupation majeure était d’avoir une équipe de travail rapide, adaptée aux besoins exigeants de publication périodique du jeu vidéo. Par ailleurs, la société avait besoin d’une équipe de traduction dynamique et créative, capable de transmettre la philosophie de la communauté à d’autres marchés et de s’adapter à la langue de la communauté de joueurs.

03/LA SOLUTION

Afin de répondre aux besoins du client et de bien gérer les délais de livraison, Nóvalo a mis en place une équipe de traduction et de relecture dans les 11 langues demandées par le client, ainsi qu’un coordinateur linguistique et un chef de projet global dédiés, qui assurent un contrôle complet des processus et améliorent constamment les méthodes de travail. Au fur et à mesure de la progression de la collaboration, Nóvalo a identifié plus clairement les besoins du client et a mis en place des solutions personnalisées, telles qu’une solution de gestion en ligne.